Problemer med dialogmodulet på enkelte skoler
Incident Report for Karakternet
Resolved
Problemet er løst
Vi beklager de gener det har medført.
Posted Mar 18, 2022 - 11:13 UTC
Monitoring
Problemet som berørte forældrelogin i dialogen er nu løst. Vi overvåger situationen.
Posted Mar 18, 2022 - 07:13 UTC
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Mar 17, 2022 - 21:24 UTC
Identified
Problemet er identificeret og vi er igang med at implementere en løsning.
Vi forventer at problemet er løst inden i morgen kl. 8.

Vi beklager de gener kan have medført for de berørte skoler.
Posted Mar 17, 2022 - 21:23 UTC
Update
Update: En del af problemet er løst, men enkelte forældrebrugere oplever stadig problemer.
Vi giver en ny update senere i aften.
Posted Mar 17, 2022 - 20:18 UTC
Investigating
Enkelte skoler som benytter dialogmodulet kan opleve problemer hvor programmet hænger i "arbejder" når de klikker på dialogknappen.
Vi arbejder på højtryk for at finde fejlen.

Vi beklager de gener det kan medføre for de berørte skoler.
Posted Mar 17, 2022 - 10:43 UTC
This incident affected: Apps (Dialogapp).